Meny Menu
NorskNorsk
Med mva
Uten mva
Søk Søk
HandlekurvHandlekurv
Handlekurv
0,00 NOK
Totalt
0,00 NOK
Produkter
TjekFagkyndig kundeservicevia e-post
TjekVi sender fra DKmandag og onsdag
TjekDIY-guiderfor barn og voksne
TjekBetale med Vippsunder bestilling
TjekNettbutikkfor private og skoler
Kjøpsvilkår

Før du bestiller varer hos oss anbefaler vi at du leser våre kjøpsvilkår,personvern og bruk av cookies. Du skal være over 18 år for å handle hos oss. Hvis du er under 18 år skal du ha samtykke fra en foresatt.
 

1. Generelle opplysninger


Linaa.no
c/o Scanvisio AS
Postboks 80
1917 Ytre Enebakk
E-mail: info@linaa.no
Organisasjonsnummer: 929 480 848

Linaa.no eies og drives av det danske selskapet Linå A/S

Linå A/S
Bergsøesvej 11
DK-8600 Silkeborg
Tlf.: +45 8680 2666
E-mail: firma@linaa.dk
CVR-nr.: DK25790294
 

2. Bestilling

Du må bestille for minst 299 NOK inkl. mva eks. frakt før du kan avgi en ordre i nettbutikken vår. Alle prisene i nettbutikken er som standard oppgitt inkl. mva. Hvis du ønsker å se priser eks. mva, kan du velge det øverst i nettbutikken.
 

Bestilling - Slik handler du på Linaa.no

Du må igjennom følgende trinn når du handler i nettbutikken:
  1. Velg den eller de varene som du ønsker å kjøpe og legg dem i handlekurven. Gå deretter til kassen.
  2. Tast inn dine personopplysninger inkl. kundetype: Privat, Bedrift/ Instutisjon uten EHF-nr. eller Instutisjoner med EHF-nr.
  3. Velg leveringsmetode.
  4. Velg betalingsmetode og tast inn dine opplysninger.
  5. Godkjenn våre kjøpsvilkår.
  6. Sjekk at alle opplysningene er tastet inn korrekt og gjennomfør kjøpet.
Når kjøpet er gjennomført, vil du automatisk motta en ordrebekreftelse. Sjekk først i spamfilteret hvis bekreftelsen ikke dukker opp i innboksen din. Det er mulig å få tilsendt en ny ordrebekreftelse ved å sende en mail til info@linaa.no

Vi sender normalt din bestilling den førstkommende mandag eller onsdag, alt etter når ordren er lagt. Det kan oppstå ekstra travelhet i perioder opptil ferier og helligdager, spesielt i november og desember, hvor levering kan bli forsinket. Tre-pakker sendes normalt ved andre sendedag etter bestilling. I forbindelse med helligdager og ferier vil det oppstå en lengre leveringstid. Hvis den bestilte varen ikke er på lager vil du motta en ny leveringsdato via e-mail hurtigst mulig.

Bestilling - Bedrifter, skoler og instutisjoner

Skoler, private og offentlige bedrifter kan bestille på nett eller via e-mail til info@linaa.no. OBS: Ordren skal være på minimum 299 NOK inkl. mva eks. frakt for at vi kan behandle den. For å gjøre innkjøpet så lett som mulig, anbefaler vi at du undersøker hvilke varer og hvor mange du ønsker å bestille. Husk å skrive inn navnet på skolen, adresse og referansenummer, samt kontaktpersonens telefonnummer og e-mailadresse.

Hvis du bestille via nettbutikken, pass på at når du kommer til kassen velger enten ”Bedrift / instutisjoner uten EHF-nr.” eller ”Institusjoner med EHF-nr.”- Deretter fyller du ut referansenummer og skolens/bedriftens navn, adresse og tlf nr. Dette gjør at du får mulighet til å betale med faktura.

Bestilling kan gjøres på nett eller via e-mail til info@linaa.no. OBS: Ordren skal være på minimum 299 NOK inkl. mva eks. frakt for at vi kan behandle den. Bestillinger via e-mail vil bli sendt så fort som mulig.

Betalingsfrist

Betalingsfrist for privatskoler, privat instutisjoner, bedrifter og lignende er netto 8 dager. For kommunale skoler og instutisjoner med EHF-nr. er betalingsfristen netto 30 dager. Deretter beregnes 2 % i renter per påbegynt måned.

Privatpersoner betaler direkte ved bestilling via Klarna, Vipps, Google Pay, Apple Pay eller kredittkort (ingen betalingsgebyr)

Priser

Alle priser på hjemmesiden er inkl. 25 % norsk mva og toll. Prisene er oppgitt i norske kroner (kr.).

Hvis du ønsker å se prisene utev mva. kan du klikke på knappen "vis uten mva" øverst i nettbutikken.

3. Frakt

Frakt og leveringskostnader - Private

Ordrer til private sendes med Bring eller Helt hjem. Det velges mellom utleveringssted eller levert hjem.

Fraktprisene i nettbutikken gjelder kun ved levering til brofaste øyer. Hvis du bestiller levering til en øy via nettbutikken, må du regne med en høyere fraktpris. Vi har forsendelser til hele Norge med unntak av Svalbard og Jan Mayen.

De aktuelle leveringskostnadene - inkl. frakt, toll, ekspedisjon - til Norge er:
 

Bring utleveringssted

 
Vekt Pris eks. mva Pris inkl. mva
0-20 kg      111,20 kr. 139,00 kr.
 

Bring Pakke levert hjem

Vekt Pris eks. mva Pris inkl. mva
0-35 kg 196,40 kr. 245,00 kr.
 

Helt hjem Hentepakke

Vekt Pris eks. mva Pris inkl. mva
0-10 kg 124,00 kr 155,00 kr
10-20 kg 140,00 kr 175,00 kr
20-35 kg 188,00 kr  235,00 kr
 

Helt hjem Levering hjem

Vekt Pris eks. mva Pris inkl. mva
0-2 kg 84,00 kr 105,00 kr
2-5 kg 132,00 kr 165,00 kr
 

Frakt og leveringskostnader - Skoler, instutisjoner og bedrifter

Ordrer til skoler, instutisjoner, bedrifter og lignende sendes med Bring Business.

De aktuelle leveringskostnadene - inkl. frakt, toll, ekspedisjon - til Norge er:
 

Bring Business / Pakke til bedrift (levering på dør elle rampe)

Vekt Pris eks. mva Pris inkl. mva
0-35 kg 151,20 kr 189,00 kr
 

4. Betaling

Når du handler for mer enn 299 kr. inkl. mva på Linaa.no kan du betale med Apple Pay, Google Pay, Vipps, Klarna (kort, betal innen 30 dager eller avdragsordning) eller med følgende kort: Visa/Dankort, VisaElectron, Mastercard og Maestro. Alle transaksjoner sendes kryptert via SSL (Secure Sockets Layer) og er helt sikre. Det pålegges ingen gebyr ved betaling med kredittkort. Bemerk at beløpet for varene først trekkes fra din konto når varene sendes fra oss og at vi aldri kan trekke et høyere beløp enn det som du har godkjent ved kjøpet.

Skoler, instutisjoner, bedrifter betale med vanlig faktura.

5. Angrerett

Du har 30 dagers angrerett. Innen de 30 dagene kan du meddele oss at du angrer kjøpet og deretter returnere varene til oss.

Angreretten gjelder fra den dagen du har mottatt din bestilling. Hvis fristen havner på en helligdag, lørdag, julaften eller nyttårsaften forlenges fristen til den etterfølgende hverdagen. Ved tilfeller hvor det er bestilt flere forskjellige varer i samme ordre, som blir levert hver for seg, gjelder angreretten fra mottakelsen av den siste varen.

For å gjøre bruk av angreretten må du først kontakte oss via return@linaa.no eller via kontaktskjemaet https://www.linaa.no/shop/cms-kontakt-oss.html. Deretter skal du fylle ut og sende returskjemaet sammen med returvaren(e) innen 30 dager etter at du har mottatt varen(e). Returskjemaet har du mottatt sammen med ordrebekreftelsen for ordren. Etter å ha tatt kontakt med oss via return@linaa.no har du 14 dager til å sende varen(e) til oss.

Har du spørsmål ang. returnering er du velkommen til å kontakte oss via vårt kontaktskjema her https://www.linaa.no/shop/cms-kontakt-oss.html. Husk å oppgi ordre- eller fakturanummeret ditt.

Når vi har mottatt varen i retur, undersøker vi den og refunderer det beløpet so du har betalt ved kjøpet, eksludert leveringskostnader). Returvarer behandles senest 14 dager etter at de er mottatt.

OBS: Dersom du har oppnådd mengderabatt, men etterfølgende angrer en del av kjøpet slik det kommer under grensen for mengderabatt, vil du ikke lenger ha krav på verdien av rabatten. 

OBS! Det er ikke retur- eller angrerett på varer som er produsert eller tilpasset til individuelle behov (f.eks. logo-plakater), dersom produksjonen/tilpasningen er startet. Dette gjelder kum når du har gitt samtykke til at vi kan sette i gang produksjonen/tilpasningen, innen angrefristen. Ved akseptering av vilkår i forbindelse med bestilling av denne typen varer, aksepterer du samtidig at produksjonen av varen kan startes innen angrefristens utløp og at retur- og angreretten derfor ikke gjelder. Alle logo-plakater spesialproduseres og er derfor omfattet av dette.

Returnering

Hvis du angrer kjøpet skal du ta kontakt med oss først via return@linaa.no og deretter vedlegge returskjemaet, fra mailen med ordrebekreftelsen, utfylt med ordrenummeret ditt. Du får tilsendt en etikett fra oss som returadressen vil stå på, så er det bare å levere pakken til nærmeste Bring-forhandler.

Hvis du har betalt med kort, vil pengene føres tilbake til kortet med mindre det er avtalt noe annet.

Sørg for at varen er forsvarlig pakket inn når du sender i retur. Du har ansvaret for pakken inntil vi mottar den. Du skal kunne bevise at pakken er sendt i retur ved forespørsel. Ta derfor vare på kvittering fra posten og eventuelt sporingsnummer. Kostnader i forbindelse med returnering av varer er kundens ansvar.

Du skal betale for retufrakt selv når du benytter deg av angreretten. Vi anbefaler også at du sender varen tilbake i original emballasje, da mangel på original emballasje kan trekke ned i vurderingen av varens salgsverdi. Les mer om dette i avsnittet "Vurdering av varens salgsverdi" som du finner nedenfor.

OBS: Vi forventer at du sender varen i retur hurtigst mulig etter at du har gitt beskjed om at du angrer kjøpet. Du skal sende varen i retur innen 14 dager etter at du har angret kjøpet. Vi mottar ikke pakker som er sendt med postoppkrav eller til utleveringssted.

Vurdering av varens salgsverdi

Dersom varen har mistet verdi og det skyldes at du har brukt den på en annen måte enn det som har vært nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og den måten den virker, kan du kun få en del av kjøpsbeløpet tilbake. Som forbruker kan du angre kjøpet etter at du har testet varen. Men du kan helt eller delvis miste kjøpsbeløpet dersom varen er brukt/prøvd utover det man kan i en fysisk butikk. Verdien av varen kan nedsettes fordi:
  • du faktisk har tatt varen i bruk.
  • varen har fått en skade mens du har hatt ansvar for den.
  • du har håndtert varen på en annen måte, utover hva som var nødvendig for at fastslå varens art, egenskap og funksjon.


Dersom verdien av varen er forverret, lager vi en konkret vurdering av hva den brukte varen kan selges for til en annen forbruker. Et eventuelt verditap blir ikke refundert.

6. Reklamasjonsrett

I henhold til kjøpsloven er det 24 måneders reklamasjonsrett på varer med fabrikasjons- og/eller materialefeil (mangler) kjøpt på Linaa.no. Vi anbefaler at du tar vare på faktura som garantibevis. Avhengig av den konkrete situasjonen betyr det at du kan få varen reparert, byttet, refunder eller avslag i prisen. Dette er betinget av at reklamasjonen er berettiget og at mangelen ikke er oppstått som følge av feilaktig bruk av produktet eller annen ødeleggende atferd.

Har du oppdaget en mangel ved varen skal du ifølge lovgivningen reklamere innenfor "rimelig tid". Vi anbefaler at du reklamerer så fort som mulig (innen to måneder etter at feilen er oppdaget) og gir oss en detaljert beskrivelse av feilen. Du kan reklamere ved å sende en e-mail til return@linaa.no. Deretter skal du sende varen i retur med vår gratis frakt-returlabel som du mottar etter å ha vært i kontakt med oss.

OBS - reklamasjonsretten dekker ikke feil, skader eller slitasje som er oppstått direkte eller indirekte som følger av feil bruk, dårlig vedlikehold, vold eller uautoriserte inngrep.

7. Klaging

Hvis du som forbruker ønsker å klage over kjøpet ditt, skal du kontakte info@linaa.no. Dersom det ikke lykkes å finne en løsning, kan du sende en klage til:

Nævnenes Hus,
Toldboden 2,
8800 Viborg - via Klageportalen for Nævnenes Hus

For å kunne klage skal varen eller ytelsen, du ønsker å klage over, ha kostet minst 1.110 kr. og ikke mer enn 100.000 kr. For klage over klær og sko skal prisen vøre minst 720 kr. Det koster et gebyr å få klagen behandlet.

Du kan klage til EU-Kommisjonens klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

 

Standard angreskjema

Her kan du finne et utskriftsvennlig returskjema som skal legges med i pakken med dine returvare(r): https://www.linaa.dk/images/dokumenter-til-email/returseddel-linaa-dk.pdf#page=2


Kjøpsvilkårene er sist oppdatert 14.01.2023

Personvern

Denne erklæringen om behandling av personopplysninger beskriver hvordan Linaa.no / Linå A/S samler inn og behandler personopplysningene dine i forbindelse med at du bruker vår hjemmeside www.linaa.no eller kontakt oss på e-post.

Når vi samler inn, behandler og bruker dine personopplysninger, overholder vi alltid alle relevante lovbestemmelser.

Behandlingsansvarlig for innsamling, behandling og bruk av dine personopplysninger på Linaa.no er Linå A/S. Hvis du har spørsmål eller ønsker mer informasjon, vennligst kontakt oss.

Firmadata
c/o Scanvisio AS Postboks 80 1917 Ytre Enebakk
info@linaa.no
929 480 848
Linaa.no eies og drives av:

Linå A/S
Bergsøesvej 11
8600 Silkeborg
Danmark
Tlf.: +45 8680 2666
Mail: firma@linaa.dk
CVR-nr.: DK25790294

Innsamling av personopplysninger

Bestill/aksepter et tilbud
Når du kjøper på Linaa.no eller aksepterer et tilbud på en eller flere av våre varer, samler vi inn informasjon om deg, det vil si navn, postadresse, leveringsadresse (hvis forskjellig fra postadresse), e-post, telefonnummer, eventuelt organisasjon nummer, betalingsinformasjon og kjøpet ditt.

Vi trenger din kontaktinformasjon, som navn og adresse, for å kunne levere produktet du har kjøpt hos oss og håndtere eventuelle returer/klager. Din e-post vil bli samlet inn for å sende en ordre- og leveringsbekreftelse. Ditt telefonnummer vil være ditt kundenummer hos oss og vil kun bli brukt hvis vi trenger å kontakte deg ved behandling av bestillingen din. Når du betaler for produktet ditt, registrerer vi navn, kortdetaljer, IP-adresse og kjøpsdato. Denne informasjonen brukes og lagres kun for betalingsoppgjør og oppfyllelse av avtalen, samt for etterforskning av svindel med for eksempel betalingskort, dersom det er nødvendig.

Vi bruker også din bestillingsinformasjon for å oppfylle våre regnskapsforpliktelser etter regnskapsloven. I henhold til regnskapsloven er vi forpliktet til å oppbevare disse opplysningene i minst 5 år.

Hvis du ikke ønsker å oppgi personopplysningene vi samler inn for å gjennomføre et kjøp, vil du dessverre ikke kunne kjøpe produkter fra oss.

Informasjonskapsler
Når du besøker Linaa.no (også kalt nettbutikk), lagrer vi automatisk informasjon om deg og din bruk av nettbutikken. For eksempel registrerer vi hvilke søkeord du skriver inn, din IP-adresse og informasjon om hvilke undersider du har besøkt og hvor lenge. I tillegg samler vi inn teknisk informasjon om for eksempel nettleseren din og operativsystemet ditt. Dette gjør vi for å optimalisere nettbutikken vår og for å gjennomføre målrettet markedsføring. Noen av disse dataene er også nødvendig for å utnytte alle nettbutikkens funksjoner. Vi bruker informasjonskapsler for å samle inn denne informasjonen. Klikk her for å lese vår policy for informasjonskapsler.

Nyhetsbrev
Når du melder deg på vårt nyhetsbrev, lagrer vi navn og e-postadresse. Vi registrerer også om du ønsker å motta nyhetsbrevet som lærer og/eller privatperson og dine interesseområder.

Vi behandler dataene dine for markedsføringsformål og bruker din registrerte informasjon til å sende deg relevant og målrettet markedsføring. Din kjøps- og besøkshistorikk på Linaa.se vil bli brukt for å kunne informere deg om andre produkter og for å gi deg mulighet til å gjenkjøpe tidligere kjøpte produkter og relaterte varer basert på dine tidligere kjøp eller produktsidene du har besøkt på vår nettside. Formålet er å kunne administrere ditt medlemskap der vi kan gi tilbud og fordeler for produkter som passer for deg og beholde din interesse for å motta nyhetsbrev og annen målrettet markedsføring.

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke og melde deg av vårt nyhetsbrev ved å klikke på lenken nederst i nyhetsbrevet du har mottatt eller ved å sende oss en e-post på info@linaa.no.

Bilder
I forbindelse med arrangementer som holdes av Linaa.no, tas det bilder (stemningsbilder). Bildene kan sees på linaa.no, på vår Facebook-side og i nyhetsbrevet. Hensikten er å vise stemningen på arrangementet og å bruke bildene til promotering av lignende arrangementer.

Bruk av databehandling
Personopplysningene du gir oss anses som konfidensielle og behandles med største forsiktighet. Vi utleverer kun personopplysninger til utvalgte forretningspartnere. Våre partnere behandler informasjon konfidensielt og etter bestillinger fra oss. Informasjon blir aldri brukt til andre formål enn det vi har gitt den.

Vi utleverer data til tekniske partnere, som utfører drift, utvikling og hosting av servere og butikk. Vi gir også data til partnere for utsendelse av nyhetsbrev, nettbutikkforbedring, markedsføring og kommunikasjon via e-post og chattesystemer. I tillegg må vi dele navn, adresse, e-post og telefonnummer til transportselskapet som er ansvarlig for leveringen av bestillingen din.

Dine personopplysninger blir ikke overført eller solgt på noen annen måte enn til våre partnere, med mindre det foreligger spesielle omstendigheter, for eksempel når det krever levering av data fra en norsk myndighet i henhold til norsk lov eller et helt eller delvis salg av selskapet.
Dersom opplysningene dine utleveres i forbindelse med forretningsendringer, vil de være i samsvar med gjeldende lovgivning.

Nedenfor kan du se eksempler på partnere som behandler data på våre vegne:
- DanDomain (nettbutikk)
- OnPay (betalingssystem)
- Klarna (betalingssystem)
- Lyngsøe EDB (vertskap)
- PostNord (fraktselskap)
- Geodis (fraktselskap)
- HelloRetail ("personlig" netthandel)
- MailChimp (nyhetsbrev / e-postmarkedsføring)
- HeyLoyalty (nyhetsbrev / e-postmarkedsføring) 
- Google (statistikk og markedsføring)
- Facebook (statistikk og markedsføring)

Tre av våre samarbeidspartnere er etablert i USA. De garanterer at overføringen av informasjon til USA er sikret av databehandlerens sertifisering innenfor EU-USA. Privacy Shield, jfr. EU-type dataforordning Artikkel. 45

Kopi av sertifisering finner du her:
MailChimp - Klikk her
Google - Klikk her
Facebook - Klikk her

Dine rettigheter
I henhold til loven (rett til innsyn) har du rett til å kontakte oss for å finne ut om vi har opplysninger om deg og i så fall hva formålet med denne informasjonen er, hvem som er mottakerne av informasjonen og hvor denne informasjonen stammer fra.
Du kan kontakte oss skriftlig på info@linaa.no eller per brev til adressen vår. Hvis du sender inn en tilgangsforespørsel, må du fremlegge dokumentasjon for å identifisere deg som den personen. Vi vil svare på forespørselen din innen 4 uker.

Dersom dine personopplysninger er uriktige eller ufullstendige, kan du alltid få dem rettet/endret (rett til retting). Dersom du oppdager at det er feil i informasjonen vi har registrert om deg, inviterer vi deg til å kontakte oss på info@linaa.no slik at informasjonen kan rettes/oppdateres.

I noen tilfeller kan du slette alle eller noen personopplysninger (retten til å bli glemt), hvis du ønsker det. I den grad din informasjon er nødvendig, for eksempel for å gjøre oss i stand til å overholde våre regnskapsforpliktelser, er vi ikke forpliktet til å slette dine personopplysninger. Du kan alltid trekke tilbake samtykket du har gitt i forbindelse med å motta vårt nyhetsbrev. Uttaket kan alltid skje via en lenke i nyhetsbrevet (avmelding fra nyhetsbrevet) eller ved å sende en e-post til info@linaa.no.

Du har alltid muligheten til å kontakte oss for å få dine personopplysninger i et standardformat og for å overføre (portere) disse dataene til en annen behandlingsansvarlig.

Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger som vi samler inn med det formål å forbedre funksjonene til nettbutikken, organisasjonen og viss direkte markedsføring (rett til å protestere). I din skriftlige innsigelse må du opplyse om hvilken behandling du protesterer mot.

Du kan alltid klage (retten til å klage) på vår behandling av dine personopplysninger til Datatilsynet.

Slett personlig informasjon
Informasjon som du har gitt oss i forbindelse med å melde deg på vårt nyhetsbrev, slettes når du trekker tilbake samtykket ditt (avmelding av nyhetsbrevet).

Informasjonen du har gitt oss når du sender inn din bestilling (dvs. navn, adresse, telefonnummer, e-post, e-post osv.) og oversikt over bestilte varer) vil bli oppbevart i minst 5 år, iht. regnskapslovens retningslinjer.

Informasjon som samles inn via Google om din oppførsel på og med linaa.no vil automatisk bli slettet etter 38 måneder.

Endringer i personopplysningene
Vi har rett til å gjøre endringer i personvernreglene våre når som helst. Du vil alltid kunne finne en oppdatert versjon av personopplysningene på linaa.no.

Oppdatert 22. desember 2022




 

Bruk av cookies

Denne nettbutikken bruker cookies. Det vil si at når du besøker hjemmesiden samles det inn opplysninger om deg som bl.a. brukes til å tilpasse og forbedre nettbutikkens innhold og funksjoner. Dersom du ikke ønsker at det skal samles inn opplysninger, burde du slette dine cookies. Benytter du en PC med en nyere Internett-browser, kan du slette dine cookies ved å benytte snarveistastene: CTRL + SHIFT + Delete. Dersom disse ikke fungerer, og/eller benytter du en MAC, må du først avklare hvilken browser du benytter og deretter klikke på den relevante linken under:

Google Chrome
Safari
Mozilla Firefox
Microsoft Edge

og unnlate å bruke vår nettbutikk. Les mer om hvor vi bruker cookies under.



Firmadata
c/o Scanvisio AS Postboks 80 1917 Ytre Enebakk
info@linaa.no
929 480 848
Linaa.no eies og drives av:

Linå A/S
Bergsøesvej 11
8600 Silkeborg
Danmark
Tlf.: +45 8680 2666
Mail: firma@linaa.dk
CVR-nr.: DK25790294

Hva er en cookie?
En cookie, eller en informasjonskapsel, er en liten tekstfil/datafil - en kode - som en hjemmeside lagrer på enheten din når du besøker hjemmesiden. En cookie er ikke et program, men en passiv fil. Den kan f.eks. ikke samle inn informasjoner fra harddisken eller spre virus og andre skadelige programmer. En cookie brukes til å holde orden på hva som skjer under besøket ditt på hjemmesiden og for å kunne gjenkjenne enheten din hvis den vender tilbake til hjemmesiden på et senere tidspunkt.

Formålet med cookies på nettsiden
På nettsiden bruker vi følgende typer cookies: nødvendig, funksjonelle, statistiske og markedsføringsmessige.

Nødvendige (Tekniske)
De tekniske cookiesene gjør at nettside er brukbar. Det gjær de ved å aktivere grunnleggende funksjoner som f.eks. side-navigasjon og gi adgang til sikre områder av nettsiden. Uten disse informasjonskapslene vil ikke hjemmesiden fungere skikkelig. Disse cookiesene har kun en teknisk betydning og har ingen innvirkning på din privatsfære da den ikke registrere hva du søker etter på andre nettsider.

Funksjonelle
Funksjonelle cookies brukes til å huske dine brukerpreferanser ved å huske de valgene og innstillingene du foretar på nettisen, som f.eks. om du er privat- eller bedriftskunde.

Statistiske
Statistiske cookies hjelper oss med å forstå hvordan du interagerer på Linaa.no, ved å samle inn og rapportere opplysninger om din atferd i nettbutikken. Disse cookiesene registrerer også om du har besøkt siden vår tidligere, hvilken nettleser du bruker osv. Vi bruker disse informasjonene til statistikk og til løpende optimering av nettbutikken.

Markedsføring

Markedsføringscookies samler inn opplysninger ved å følge deg på de nettsidene du besøker og på en måte registrerer de digitale fotavtrykkene du lager. Markedsføringscookies er derfor "trackingcookies". De er plassert på Linaa.no av tredjeparter som kan kategoriseres under markedsføringspartnere, annonse-nettverk og sosiale medier (f.eks. Google og Facebook). Tredjeparter agerer som mellomledd for å kunne vise deg vårt innhold som f.eks. meldinger, tilbud og annonser. Disse informasjonskapslene samler inn anonymisert data som ikke kan spores tilbake til din identitet. Bemerk at hvis du er logget inn på en tjeneste fra en av disse tredjeparter mens du besøker vår hjemmeside, vil tredjeparten kunne overføre de tekniske dataene til din profil. Behandlingen av disse dataene er underlagt tredjepartenes personvern.

Google: Disse informasjonskapslene samler data om din atferd på vår hjemmeside. Dataene brukes til vår statistikk i Google Analytics og i forbindelse med vår markedsføring med Goodle Ads. Vær oppmerksom på at vi har aktivert Google Signals. Dette gjør at Google Analytics sammensetter besøksopplysninger som er samlet inn på vår nettside med Google-opplysninger fra brukere med Google-konto, som er logget inn og som har gitt samtykke til annonse-tilpasning. Disse Google-opplysningene kan f.eks. være din søkehistorikk, din YouTube-historikk og data fra andre hjemmesider som bruker Google Signals. Du kan slette din Google-data via Min aktivitet..

Data generert av Google Analytics sendes til, og lagres, på Google-servere i USA. Du kan velge bort cookies fra Google Analytics her

Facebook: Denne informasjonskapslen samler inn data om din atferd i vår nettbutikk og sammensetter det med din profil på Facebook og/eller Instagram (som eies av Facebook), hvis du er logget inn på Facebook-kontoen din samtidig som du besøker vår hjemmeside. Disse informasjonene hjelper oss med å optimere markedsføringen vår på Facebook og Instagram. Vi har kun tilgang til en helt anonymisert statistikk og kan ikke spore data til enkelte brukere. 

Hotjar: Vi bruker Hotjar til statistiske formål og for å kunne optimere brukeropplevelsen av hjemmesiden vår. Dette foregår ved at Hotjar samler data om dine bevegelser på siden vår. På den måten kan vi se hvordan besøkende bruker hjemmesiden vår. Ved hjelp av informasjonene vi samler inn, kan vi optimere siden og funksjonene, samt forbedre nettsiden basert på feedback fra brukere.
Hotjar samler inn navnet på internettleverandøren din, den nettsiden du kom til oss fra, de delene av hjemmesiden som du besøker, dato og varighet av besøket, samt oppslysninger om enhet (enhetstype, operativsystem, skjermoppløsning, språk, land, og nettleser) som du bruker mens du besøker nettsiden vår. Det samles også inn en forkortet versjon av IP-adressen din, som lagres i et anonymisert format ved å fjerne det siste sifferet. Dermed har Hotjar aldri adgang til hele IP-adressen din. Les mer om Hotjars personvern her.

Oversikt over cookies


Slik sletter eller blokkerer du for cookies
Du kan alltid blokkere for cookies på dataen din ved å endre innstillingene i nettleseren du bruker. Hvor du finner innstillingene er avhengig av hvilken nettleser du bruker. Hvis du velger å blokkere for cookies, skal du være oppmerksom på at det vil være mange funksjoner og servicer på hjemmesiden som du ikke kan bruke, fordi de krever at hjemmesiden husker hvilke valg du har gjort.

Du har alltid muligheten til å trekke tilbake samtykket til informasjonskapsler ved å klikke her.

Cookies som du har akseptert tidligere kan alltid slettes fra dataen din. Dette kan gjøres i dataens internett-innstillinger. Fremgangsmåten avhenger av hvilken nettleser du bruker. Få hjelp til å slette eller blokkere cookies her.

Google Chrome
Safari
Mozilla Firefox
Microsoft Edge

Oppdatert 21. desember 2022